第四期《隱形冠軍樓仲平?思享薈》（弟子班）第五模塊《組織保障&用人藝術(shù)》近期順利交付，持續(xù)四天的課程，帶領(lǐng)同學(xué)們對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行全面拆解和認(rèn)知重構(gòu)。
其中，《組織追問與用人藝術(shù)》中樓仲平老師以工業(yè)革命為原點(diǎn)，深度拆解現(xiàn)代組織的緣起與演進(jìn)邏輯，結(jié)合雙童三十余年實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)營實(shí)踐，從組織本質(zhì)、管理核心、領(lǐng)導(dǎo)力突破到用人藝術(shù)，層層遞進(jìn)深挖企業(yè)經(jīng)營的底層智慧，帶著創(chuàng)業(yè)者們讀懂組織與用人的核心密碼，在思維碰撞中找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的破局方向！
樓仲平老師分享《組織追問與用人藝術(shù)》
課堂氛圍一經(jīng)點(diǎn)燃，便一發(fā)不可收拾，下面就為大家分享一下這次的精彩課程內(nèi)容吧——
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溯源組織發(fā)展
從工業(yè)革命看現(xiàn)代組織的演進(jìn)邏輯
樓老師首先拋出一個(gè)思考：組織進(jìn)化的路徑是什么？組織是群體動(dòng)物的生存結(jié)構(gòu)，而現(xiàn)代組織的誕生與發(fā)展，始終與工業(yè)革命的技術(shù)變革深度綁定。
其中工業(yè)革命不僅是一場(chǎng)技術(shù)革新，更是一次深刻的社會(huì)組織變革，工廠制取代手工制，資產(chǎn)階級(jí)與無產(chǎn)階級(jí)逐步形成，而資本家對(duì)工人的極致壓榨，催生了階級(jí)對(duì)立與工人運(yùn)動(dòng)，也推動(dòng)了馬克思、韋伯等學(xué)者對(duì)社會(huì)組織的深度研究，為現(xiàn)代組織管理奠定了重要理論基礎(chǔ)。
從馬克思的“階級(jí)人假設(shè)”，到韋伯提出的“理性官僚制”，再到泰勒的《科學(xué)管理原理》，三大理論從組織形態(tài)、管理職能、操作效率三個(gè)維度，構(gòu)筑起現(xiàn)代組織管理的堅(jiān)實(shí)基石，而霍桑實(shí)驗(yàn)所證實(shí)的員工是具有情感與社交需求的“社會(huì)人”這一認(rèn)知，更讓組織管理從冰冷的效率追求，轉(zhuǎn)向?qū)θ诵缘年P(guān)注與探索。
在樓仲平老師看來，到了數(shù)字化時(shí)代，組織早已從科層制的控制導(dǎo)向，慢慢向矩陣制、平臺(tái)型、生態(tài)型的賦能導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，打破企業(yè)邊界、和外部伙伴實(shí)現(xiàn)共生共贏，更是組織演進(jìn)的必然趨勢(shì)，這也是當(dāng)下企業(yè)做組織建設(shè)必須把握的核心方向！
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直擊管理核心
三大追問破解企業(yè)經(jīng)營痛點(diǎn)
管理學(xué)是一門科學(xué)，但管理本身，其實(shí)是一門“博雅的藝術(shù)”，樓仲平老師在課上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，管理的本質(zhì)是激發(fā)并釋放每一個(gè)人的善意，而非把管理當(dāng)成操控員工的工具。圍繞這一核心，樓仲平老師提出的管理藝術(shù)三大追問，精準(zhǔn)戳中企業(yè)經(jīng)營的核心痛點(diǎn)，也為創(chuàng)業(yè)者們指明了方向。
關(guān)于績(jī)效，樓仲平老師直言，效率從來不等同于效果，管理的真正目的只有一個(gè)，就是人效高低，這才是實(shí)打?qū)嵉摹罢婀芾怼?。效率是“做得快不快”，看重速度與成本；效果是“做得對(duì)不對(duì)”，聚焦結(jié)果與價(jià)值，經(jīng)營管理的本質(zhì)，就是通過組織協(xié)調(diào)，讓團(tuán)隊(duì)釋放出超越“個(gè)體簡(jiǎn)單疊加的能量”，實(shí)現(xiàn)“整體大于個(gè)體之和”。而管理的效率本就源于簡(jiǎn)單，堅(jiān)決警惕形式主義和“小企業(yè)的大企業(yè)病”！
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，樓仲平老師用一句話道破關(guān)鍵：企業(yè)的成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)受限于創(chuàng)始人的認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力。他說，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者從不是“報(bào)時(shí)式領(lǐng)導(dǎo)”，而是“造鐘式領(lǐng)導(dǎo)”，哪怕自己不在公司，團(tuán)隊(duì)也清楚知道該做什么、該怎么做。
樓仲平老師說優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是“造鐘式領(lǐng)導(dǎo)”
領(lǐng)導(dǎo)力的核心，就是帶人、找人，找到那些在某些方面比自己更優(yōu)秀的人，并用正直凝聚人心；而領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)階，是“推進(jìn)”而非“跟進(jìn)”，創(chuàng)始人要學(xué)會(huì)放手授權(quán)，給下屬足夠的成長(zhǎng)空間，才能打破自己的認(rèn)知天花板——畢竟，團(tuán)隊(duì)的“組合能力”，永遠(yuǎn)大于老板的“一己之力”，這也是樓仲平老師經(jīng)營雙童三十余年的深刻感悟。
關(guān)于結(jié)果，樓仲平老師為大家拆解了背后的核心邏輯：傳統(tǒng)管理里只有老板對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，根源其實(shí)在利益的綁定邏輯，利益綁在過程上，人就只會(huì)對(duì)過程負(fù)責(zé)；利益綁在結(jié)果里，人才會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)向結(jié)果視角。
企業(yè)的唯一目的是創(chuàng)造顧客，內(nèi)部只有成本，外部才有真正的機(jī)會(huì)，唯有通過機(jī)制設(shè)計(jì)，讓員工的利益與結(jié)果深度綁定，才能激發(fā)全員的經(jīng)營意識(shí)。而管理的終極準(zhǔn)則，就是“只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)”：沒有苦勞只有功勞，態(tài)度唯有轉(zhuǎn)化為能力與績(jī)效，才真正有價(jià)值。
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深挖用人藝術(shù)
以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)解鎖選人育人心法
用人從來沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，全是因人而異的“博雅的藝術(shù)”，這背后的核心邏輯，始終要圍繞著企業(yè)的發(fā)展與生存。課上，樓仲平老師結(jié)合雙童三十余年的用人實(shí)踐，為大家完整還原了雙童的用人進(jìn)化之路：初創(chuàng)期引進(jìn)國營企業(yè)下崗干部，為企業(yè)初期發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)；成長(zhǎng)期有意識(shí)地從基礎(chǔ)崗位培養(yǎng)農(nóng)民工優(yōu)秀員工，2010年開始推動(dòng)“再造經(jīng)理人”，逐步替代思維僵化的老團(tuán)隊(duì)；發(fā)展期李二橋團(tuán)隊(duì)全面上任，扛起了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重任；到了數(shù)字化時(shí)代，基于年輕團(tuán)隊(duì)的發(fā)展訴求，又慢慢推進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)裂變機(jī)制。
無論用人方式如何變化，雙童始終堅(jiān)守一個(gè)原則：不把工廠當(dāng)成冷冰冰的掙錢機(jī)器，以利他與愛的初心，激活人才的無限潛能。雙童發(fā)展之初，樓老師也曾身先士卒、事必親躬，而2003年住院九個(gè)月后的放手授權(quán)，讓他發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)超出想象；而后頂著層層壓力，破格提拔20歲的李二橋擔(dān)任質(zhì)檢部主任，從基層一步步培養(yǎng)出核心管理團(tuán)隊(duì)，完成“再造經(jīng)理人”的組織革新，打破老團(tuán)隊(duì)的思維僵化與崗位壟斷，讓年輕人成為組織的中堅(jiān)力量。
而選人、用人、育人的底層邏輯，藏在三個(gè)核心維度中：選核心人，感性大于理性，重眼緣、放心、同頻；選非核心崗位人，理性大于感性，由專業(yè)人事和崗位主管按規(guī)范擇優(yōu)錄取；無論感性還是理性選人，最終都要“用出來”，做好育人、馭人、留人、成人四步。
帶人育人的關(guān)鍵，是給予空間、信任與尊重！對(duì)雙童第一代管理者張國俊，相敬如賓、亦師亦友，充分給予尊重與發(fā)展空間；對(duì)李二橋，絕對(duì)信任、因勢(shì)利導(dǎo)，在成長(zhǎng)過程中給予保護(hù)與期許；對(duì)90后、00后新生代員工，學(xué)會(huì)妥協(xié)與包容，讓年輕人帶年輕人，消除代際博弈。如今雙童搭建的“四級(jí)人才梯隊(duì)”，抓住核心人才層層復(fù)制、逐級(jí)下放，實(shí)現(xiàn)從“個(gè)人英雄”到“團(tuán)隊(duì)共生”的轉(zhuǎn)變，讓人才在組織中自然涌現(xiàn)！
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厘清核心關(guān)系
組織、戰(zhàn)略、管理的協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯
企業(yè)經(jīng)營最大的內(nèi)耗，源于“人盯人”的管理模式，而用人的終極思考，是找到或培養(yǎng)更多“不需要管理的人”，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)運(yùn)行”。而培養(yǎng)這樣的人，核心在于消除對(duì)立、減少博弈！
雙童始終避免“死死盯著的管理”，避免“胡蘿卜加大棒”的粗暴管理，而是投入大量資源激發(fā)員工善意，推行“家文化”，打造社區(qū)式花園工廠，用優(yōu)質(zhì)的人文環(huán)境為員工提供情緒價(jià)值；通過自主創(chuàng)業(yè)裂變機(jī)制，與員工達(dá)成利益一致，讓員工從“要我做”主動(dòng)轉(zhuǎn)向“我要做”，極大釋放人力資源的效能；用文化和組織治理，打開員工的成長(zhǎng)空間，獲得員工的信任與認(rèn)同。
樓仲平老師介紹雙童的“家文化”
企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開組織、戰(zhàn)略、管理的同頻共振，三者的核心關(guān)系，是企業(yè)經(jīng)營的底層邏輯：戰(zhàn)略是方向，回答“做什么、往哪去”，是企業(yè)的指南針；組織是載體，回答“誰來做、靠什么做”，是企業(yè)的戰(zhàn)車，戰(zhàn)略牽引組織，組織支撐戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織的方向，組織決定戰(zhàn)略的生死；管理是手段，回答“怎么做好”，是企業(yè)的日常動(dòng)作，組織是管理的底層系統(tǒng)，管理維持組織的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
而組織、管理、機(jī)制，更是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的鐵三角，三者相互支撐，組織為管理和機(jī)制提供舞臺(tái)，管理在組織中運(yùn)用機(jī)制實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，機(jī)制簡(jiǎn)化管理難度、提升組織效率，共同構(gòu)成企業(yè)健康發(fā)展的基石。
課程最后，樓仲平老師告訴學(xué)員們，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的修養(yǎng)越來越高，更好的人才，自然會(huì)在身邊“涌現(xiàn)”。讀懂組織的本質(zhì)，掌握用人的藝術(shù)，讓組織成為人才成長(zhǎng)的土壤，讓人才成為企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)才能在時(shí)代浪潮中穿越周期、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
小組探討環(huán)節(jié)，學(xué)員代表們積極發(fā)言
